Naar de inhoud

Onafhankelijke keuzehulp

Tweewieler wijzer

E-bike gestolen: wat moet je nu doen? Stappenplan

Kort antwoord: doe zo snel mogelijk aangifte bij de politie (dat kan online), meld het met het proces-verbaal bij je verzekeraar, en heb je een tracker, meld het direct na de aangifte bij de meldkamer van je trackingsysteem. Houd je framenummer, de originele sleutels van je sloten en de aankoopnota's bij de hand.

Door Lucien · Bijgewerkt 22 oktober 2026 · 3 min lezen

We testen niet zelf: we vergelijken fabrieksspecs, eisen en reviews, met bron en datum (zo kiezen wij).

In het kort

  • Het framenummer staat gegraveerd aan de onderzijde van het frame (politie). Schrijf het nu al op.
  • Verzekeraars vragen vaak het proces-verbaal, aankoopnota's van fiets, accessoires en sloten, en de originele sleutels.
  • Met een tracker: eerst aangifte, dan direct melden bij de opsporingsdienst (Univé).
Inhoudtonen
  1. Stap voor stap
  2. Wat neem je mee bij de aangifte?
  3. Doe dit vandaag al, voor het te laat is
  4. Gestolen van de fietsendrager?
  5. Veelgestelde vragen

Stap voor stap

StapWat je doetWaarom
1. AangifteBij de politie, online of op het bureau. Ook in het buitenland bij de lokale politie (Univé).Zonder proces-verbaal keert een verzekeraar meestal niet uit.
2. Tracker meldenDirect na de aangifte bij de opsporingsdienst van je track & trace-systeem.Univé vraagt een verklaring van de opsporingsdienst over het tijdstip van melding.
3. VerzekeraarMeld de diefstal met het proces-verbaal.Hoe sneller, hoe beter; lees je voorwaarden voor termijnen.
4. Bewijs klaarleggenOriginele sleutels, aankoopnota's van fiets, accessoires en sloten.Daarmee toon je aan dat de fiets op slot stond met het juiste slot.
5. RondkijkenCheck in de buurt en op tweedehandssites op merk, kleur en kenmerken.Je kunt de politie wijzen op een advertentie.

Wat neem je mee bij de aangifte?

De politie vraagt zo veel mogelijk kenmerken van je fiets:

  • merk, kleur en bijzonderheden zoals krasjes, het soort slot en de sticker van de fietsenwinkel;
  • het framenummer, dat aan de onderzijde in het frame is gegraveerd;
  • eventueel een gegraveerde postcode of een chip in de zitbuis met je gegevens, die de politie kan uitlezen;
  • verzekeringspapieren, de aankoopnota en je legitimatiebewijs.

Doe dit vandaag al, voor het te laat is

  • Maak een foto van je fiets en noteer het framenummer (tip van de politie).
  • Bewaar de aankoopnota's van fiets, accu, sloten en tracker digitaal.
  • Leg de originele sleutels en de keycards van je sloten op een vaste plek.
  • Controleer of je sloten voldoen aan je polis: tweede slot en verzekering.
  • Werkt je tracker nog en loopt het abonnement? Zie gps-tracker voor je e-bike.

Gestolen van de fietsendrager?

Ook dan doe je aangifte. Of diefstal van de drager of van fietsen op de drager gedekt is, hangt af van je fiets- en autoverzekering. Zet drager en fietsen op een onbewaakte parkeerplaats altijd extra vast aan de trekhaak (ANWB). Zie fietsendrager monteren en beveiligen.

Veelgestelde vragen

Kan ik online aangifte doen van fietsdiefstal?

Ja, dat kan via politie.nl. Houd het framenummer en de kenmerken van je fiets bij de hand.

Waar vind ik het framenummer van mijn e-bike?

Volgens de politie is het framenummer aan de onderzijde in het frame gegraveerd. Het staat vaak ook op je aankoopnota of verzekeringspapieren.

Wat vraagt de verzekeraar na diefstal?

Univé noemt het proces-verbaal van aangifte, de aankoopnota's van fiets, accessoires en ART-sloten, de sleutels (of het logbestand van een smartlock) en bij een tracker het resultaat van de melding. Andere verzekeraars vragen vergelijkbare stukken.

Wat als ik maar één sleutel van mijn slot heb?

Dan kan je verzekeraar de uitkering weigeren. Univé en de ANWB vragen twee originele sleutels, waarvan één met gebruikssporen.

Bronnen (5)